企业信誉面临严格考验

　　尽管家居行业的透明营销呈现如火如荼的发展势头，商家们也在多方面拓展透明营销的方式和内容，最大限度地公开家居建材的生产、销售过程，但简单说来，这就是商家向顾客做出的关乎品牌信誉的庄重承诺，也考验着商家的品牌实力。用车建新的话说，一旦获得“环保标签”的企业日后被权威部门查出不环保，红星美凯龙将毫不留情地将其从全国连锁店中逐出，因此，如果不讲诚信，不能持之以恒，那就是搬起石头砸自己的脚。 

　　不过，车建新对于红星美凯龙推出的“环保标签”表示出了十足的信心。在启动仪式上，红星美凯龙方面公开的《环保承诺》就传递出这样一个信息：来红星美凯龙买家居建材可以绝对放心。根据《环保承诺》内容，如果消费者发现卖场内贴有“家居环保标签”的商品与其标识的环保标准不符，将实行“先行双倍赔付”。此外，红星美凯龙将坚决执行国家标准，严把入场产品的质量关，并在节能、节材、安全等方面加大审查力度。 

　　“‘环保标签’在北京家居建材市场里首次出现，既可看做是一场环保革命，其对行业起到的示范引领作用也不容小觑。”中国消费者协会消费指导部主任王前虎指出，作为一个综合性的家居卖场，如果站在第三方的角度，能够对入驻的各个品牌或经营主体进行规范，能够在进行权威检测的基础上对所售商品做出真实的表示，对消费者来说就起到了正确引导的作用。“行业需要如红星美凯龙这样主动承担社会责任的企业，这样有利于确立更加健康、有序的商业氛围。”记者手记专家说法：真环保要下真功夫在对红星美凯龙发起的环保革命充满期待的同时，不少业内专家也对市场上一些高举环保认证书、肩扛绿色大旗的企业表示质疑。 

　　国家工商总局消费者权益保护局副局长黄建华指出，目前针对产品环保与否的相关检测尚有不完善之处，如相关权威部门的环保检测只是一年甚至几年才进行一次，而且检测方式多是企业送检或权威部门抽检，这很容易让个别企业钻“检测空子”，有的企业的抽检产品和送检产品是合格的，有的则把过去得到的环保认证当成‘永久有效’的，这都不能保证企业所有的产品都符合环保标准”。 

　　他认为，红星美凯龙在“环保标签”活动中采取的策略是对入驻品牌随时随地地检测，凡是达标的企业才允许贴上“环保标签”，这是一种突破性的变革。 

　　对此，北京市场协会家居分会秘书长刘晨建议，消费者在购买家居建材时要多考虑一些品牌产品，多到品牌家居卖场去买东西。“毕竟品牌卖场有严格的产品准入制度，能够确保入驻产品的品质和环保性。”